Kontakt

Vielen Dank für Ihren Besuch bei Warmthive (nachfolgend „wir“). Wenn Sie während Ihres Einkaufs Unterstützung benötigen oder Fragen zu Produkten, Bestellungen, Versand oder Kundendienst haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren. Wir setzen alles daran, klare und zuverlässige Unterstützung bereitzustellen.

Kundensupport – Unterstützungsbereiche

Sie können uns in folgenden Fällen kontaktieren:

• Fragen zu Bestellungen

• Versandinformationen und Sendungsverfolgung

• Unterstützung bei Rückgabe und Umtausch

• Produktbezogene Anfragen

• Fragen zu Zahlung oder Kontonutzung

• Weitere Anliegen im Zusammenhang mit Ihrem Einkaufserlebnis

Wir unterstützen Sie gerne entsprechend Ihrem Anliegen.

Kontaktinformationen

Sie erreichen uns über die folgenden Kontaktmöglichkeiten:

Kontaktadresse: BLK 10 BEDOK RISE #10-34, SINGAPUR 469601
Kundentelefon: +65 9654 2048
Kunden-E-Mail: warranty@warmthive.com
Online-Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:30 und 14:00 bis 18:00 (Mitteleuropäische Zeit, CET)

Unser Serviceversprechen

• Wir bemühen uns, während der genannten Servicezeiten schnellstmöglich auf Ihre Anfrage zu reagieren.

• Jede Anfrage wird von unserem Kundendienstteam sorgfältig bearbeitet, um eine zuverlässige Lösung zu gewährleisten.

• Wir legen großen Wert auf ein transparentes und angenehmes Nutzererlebnis und unterstützen Sie jederzeit bei Ihren Anliegen.