Datenschutzrichtlinien der Website zu

 

Diese Datenschutzerklärung gilt für Warmthive (nachfolgend „wir“) und alle Dienstleistungen, die wir über unseren Online-Shop anbieten. Wenn Sie unsere Website besuchen, Bestellungen aufgeben oder mit uns in Kontakt treten, erläutert diese Richtlinie, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden, speichern und schützen.

1. Geltungsbereich der Richtlinie

Diese Richtlinie gilt für alle Nutzer, die unseren Online-Shop besuchen oder verwenden. Sie umfasst insbesondere:

• Daten, die beim Besuch und der Nutzung der Website entstehen

• Informationen, die bei der Aufgabe von Bestellungen übermittelt werden

• Daten, die bei der Nutzung von Funktionen wie Konto, Warenkorb oder Bestellübersicht entstehen

Diese Richtlinie findet keine Anwendung auf Informationen, die außerhalb unserer Verwaltung übermittelt werden.

2. Erhebung von Informationen und verwendete Technologien – Cookies

Um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen, Benutzererfahrungen zu verbessern und statistische Auswertungen vorzunehmen, können wir Cookies verwenden. Cookies können unter anderem folgende Zwecke erfüllen:

• Erkennung des Anmeldestatus

• Speicherung des Warenkorbs

• Speicherung persönlicher Einstellungen

• Analyse des Nutzerverhaltens und der Seitenaufrufe

• Verbesserung der Ladegeschwindigkeit und Bedienbarkeit der Website

Sie können Cookies in Ihrem Browser verwalten oder deaktivieren. Bei deaktivierten Cookies können bestimmte Funktionen eingeschränkt sein.

3. Nutzung und Weitergabe von Informationen

Wir verwenden erhobene personenbezogene Daten für folgende Zwecke:

• Bearbeitung von Bestellungen, Zahlungsbestätigung, Versandorganisation und Kundendienst

• Verbesserung der Website-Funktionen und Optimierung der Nutzererfahrung

• Erkennung potenzieller Risiken und Gewährleistung der Sicherheit des Dienstes

• Nutzung für Newsletter-Abonnements und Marketinginhalte nach ausdrücklicher Zustimmung

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Eine Weitergabe kann erfolgen an:

• Versanddienstleister zur Abwicklung der Lieferung

• Zahlungsdienstleister zur Zahlungsprüfung

• Stellen, die aufgrund zwingender Anforderungen Daten benötigen

Alle Weitergaben erfolgen entsprechend den Grundsätzen der Datenminimierung und Datensicherheit gemäß der GDPR.

4. Datenspeicherung – Cookies

Beim Besuch unserer Website erhalten Nutzer einen Hinweis auf die Verwendung von Cookies. Durch die fortgesetzte Nutzung der Website erklären Sie sich einverstanden mit:

• der Speicherung von Cookies auf Ihrem Gerät

• der Verarbeitung von Informationen, die über Cookies erhoben werden

Sie können Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen und Cookies in Ihrem Browser löschen.

5. Rechte der Nutzer

Gemäß GDPR stehen Nutzern folgende Rechte zu:

• Auskunftsrecht: Einsicht in die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten

• Recht auf Berichtigung: Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten

• Recht auf Löschung: Löschung personenbezogener Daten unter bestimmten Voraussetzungen

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Begrenzung der Nutzung bestimmter Daten

• Recht auf Datenübertragbarkeit: Bereitstellung personenbezogener Daten in einem strukturierten Format

• Recht auf Widerruf einer Einwilligung: Jederzeitiger Widerruf einer zuvor erteilten Zustimmung

Zur Ausübung dieser Rechte können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktinformationen erreichen.

6. Rechtsgrundlagen für die Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen gemäß GDPR:

• Vertragserfüllung
  Verarbeitung personenbezogener Daten zur Bearbeitung von Bestellungen und Bereitstellung der erworbenen Dienstleistungen.

• Ausdrückliche Einwilligung
  Nutzung personenbezogener Daten für Newsletter-Abonnements und Marketingaktivitäten ausschließlich nach vorheriger Zustimmung.

• Erfüllung notwendiger Verpflichtungen
  Verarbeitung von Daten für steuerliche, buchhalterische und organisatorische Zwecke.

• Berechtigte Interessen
  Verbesserung der Benutzererfahrung, Sicherstellung der Funktionsfähigkeit der Website und Schutz vor betrügerischen Aktivitäten.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren:

Kontaktadresse: BLK 10 BEDOK RISE #10-34, SINGAPUR 469601
Kundentelefon: +65 9654 2048
Kunden-E-Mail: warranty@warmthive.com
Online-Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:30 und 14:00 bis 18:00 (Mitteleuropäische Zeit, CET)